{"id":26937,"date":"2020-08-26T11:54:08","date_gmt":"2020-08-26T11:54:08","guid":{"rendered":"https:\/\/syncore.com\/case-studies\/automatisierte-prozesse-verbessern-letztendlich-den-kundenkontakt-isfort-group\/"},"modified":"2026-04-16T09:12:27","modified_gmt":"2026-04-16T09:12:27","slug":"automatisierte-prozesse-verbessern-letztendlich-den-kundenkontakt-isfort-group","status":"publish","type":"case-studies","link":"https:\/\/syncore.com\/de\/case-studies\/automatisierte-prozesse-verbessern-letztendlich-den-kundenkontakt-isfort-group\/","title":{"rendered":"Automatisierte Prozesse verbessern letztendlich den Kundenkontakt &#8211; Isfort Group"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-post\" data-elementor-id=\"26937\" class=\"elementor elementor-26937 elementor-22666\" data-elementor-post-type=\"case-studies\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-62774cc pad_section e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"62774cc\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-135f910 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"135f910\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-cd9df97 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"cd9df97\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">August 2020\n<\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-da7c400 e-con-full case_info_box e-flex e-con e-child\" data-id=\"da7c400\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-0733cc2 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"0733cc2\" 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elementor-widget-text-editor\" data-id=\"8d8ff7c\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Die ISFORT-Gruppe erweitert ihre Logistikkompetenz mit AutoStore-Systemen von Syncore (ehemals AM Logistic Solutions).<\/p><p><strong>(Offenau, August 2020) Klassischer B\u00fcrobedarf, Einrichtungskonzepte, Dokumentenmanagement oder Schulbedarf: Das Portfolio der ISFORT-Gruppe ist breit aufgestellt. Der pers\u00f6nliche Kundenkontakt steht bei dem M\u00fcnsteraner Familienunternehmen ganz oben auf der Agenda. Mehr Zeit daf\u00fcr bieten jetzt zwei AutoStore-Systeme von Syncore.   <\/strong><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-7b283f5 e-con-full quote_box e-flex e-con e-child\" data-id=\"7b283f5\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-d390ce3 elementor-view-default elementor-widget elementor-widget-icon\" data-id=\"d390ce3\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"icon.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-icon-wrapper\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-icon\">\n\t\t\t<svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-quote-right\" viewBox=\"0 0 512 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M464 32H336c-26.5 0-48 21.5-48 48v128c0 26.5 21.5 48 48 48h80v64c0 35.3-28.7 64-64 64h-8c-13.3 0-24 10.7-24 24v48c0 13.3 10.7 24 24 24h8c88.4 0 160-71.6 160-160V80c0-26.5-21.5-48-48-48zm-288 0H48C21.5 32 0 53.5 0 80v128c0 26.5 21.5 48 48 48h80v64c0 35.3-28.7 64-64 64h-8c-13.3 0-24 10.7-24 24v48c0 13.3 10.7 24 24 24h8c88.4 0 160-71.6 160-160V80c0-26.5-21.5-48-48-48z\"><\/path><\/svg>\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-31be2f3 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"31be2f3\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>&#8222;Wir k\u00f6nnen das neue AutoStore-System kosteng\u00fcnstiger implementieren als ein Nachr\u00fcstungsprojekt f\u00fcr unsere alte Lagertechnik. Au\u00dferdem sind die Betriebskosten des neuen Systems niedriger&#8220;, berichtet er. &#8222;Nach der Schulung der Mitarbeiter beginnen wir mit der Verlagerung, dann profitieren wir von einer effizienten Kommissionierung.&#8220; <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-61db38b elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"61db38b\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>sagt Daniela Isfort, die als Gesch\u00e4ftsf\u00fchrerin mehrerer Unternehmen die Geschicke der ISFORT-Gruppe lenkt. 1966 gr\u00fcndete ihr Vater die IBS B\u00fcrosysteme Karl Isfort GmbH &amp; Co.KG in M\u00fcnster, sein erstes Handelsunternehmen f\u00fcr B\u00fcrobedarf. Inzwischen ist daraus eine deutschlandweit t\u00e4tige Unternehmensgruppe mit fast 200 Mitarbeitern an sechs Standorten und einem umfassenden Angebot f\u00fcr die B\u00fcroorganisation von B2B-Kunden geworden.  <br><br>Wo immer m\u00f6glich, setzt ISFORT die sprichw\u00f6rtliche Kundenn\u00e4he in die Tat um. Am Firmensitz in M\u00fcnster wird der bestellte B\u00fcrobedarf im Umkreis von 50 Kilometern nicht mit klassischen Paketdiensten, sondern mit Lastenfahrr\u00e4dern und vollelektrischen Sprintern ausgeliefert. <br><br><strong>Mehr Zeit f\u00fcr Kundenkontakte dank AutoStore<\/strong><br><br>Der pers\u00f6nliche Kundenkontakt erfordert vor allem Zeit. Die Suche nach Zeitressourcen, die erschlossen werden k\u00f6nnten, f\u00fchrte Daniela Isfort zu den unternehmensinternen Logistikprozessen. In den Logistikzentren von ISFORT werden auf einer Gesamtfl\u00e4che von 8.000 m2 mehr als 15.000 Artikel vorgehalten, die innerhalb von 24 Stunden in ganz Deutschland und Europa geliefert werden k\u00f6nnen. In der Vergangenheit folgte die Kommissionierung der bestellten Waren klassischen Prozessen, d. h. die manuelle Entnahme einzelner Artikel aus herk\u00f6mmlichen Lagerbeh\u00e4ltern nahm aufgrund der langen Kommissionierwege vergleichsweise viel Zeit in Anspruch.    [\u2026]<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-d91d591 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"d91d591\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-e04dd8c elementor-pagination-position-inside elementor-arrows-position-inside elementor-widget elementor-widget-image-carousel\" data-id=\"e04dd8c\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;slides_to_show&quot;:&quot;1&quot;,&quot;navigation&quot;:&quot;both&quot;,&quot;autoplay&quot;:&quot;yes&quot;,&quot;pause_on_hover&quot;:&quot;yes&quot;,&quot;pause_on_interaction&quot;:&quot;yes&quot;,&quot;autoplay_speed&quot;:5000,&quot;infinite&quot;:&quot;yes&quot;,&quot;effect&quot;:&quot;slide&quot;,&quot;speed&quot;:500}\" data-widget_type=\"image-carousel.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div 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Die automatisierte Logistik strafft die Prozesse und schafft mehr Zeit f\u00fcr pers\u00f6nlichen Service. Lesen Sie mehr \u00fcber diese Erfolgsgeschichte  <\/p>\n","protected":false},"featured_media":22669,"template":"","meta":{"_acf_changed":false,"content-type":""},"case-study-category":[196,193,205],"class_list":["post-26937","case-studies","type-case-studies","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","case-study-category-deutschland","case-study-category-e-commerce","case-study-category-lebensmittel"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v26.8 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Automatisierte Prozesse verbessern letztendlich den Kundenkontakt - Isfort Group - Syncore<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/syncore.com\/de\/case-studies\/automatisierte-prozesse-verbessern-letztendlich-den-kundenkontakt-isfort-group\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"de_DE\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Automatisierte Prozesse verbessern letztendlich den Kundenkontakt - Isfort Group - Syncore\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Entdecken Sie, wie die ISFORT-Gruppe den Kundenkontakt mit zwei innovativen AutoStore-Systemen von Syncore (ehemals AM Logistic Solutions) verbessert. 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