„Dzięki zastosowaniu systemów AutoStore robimy logiczny krok w kierunku dalszego rozwoju naszej firmy”
Daniela Isfort, Managing Director
W 1966 roku jej ojciec założył w Münster w Niemczech firmę IBS Bürosysteme Karl Isfort GmbH & Co.KG, swoją pierwszą firmę handlową zajmującą się artykułami biurowymi. W międzyczasie rozrosła się ona w grupę firm działających w całych Niemczech, zatrudniającą prawie 200 pracowników w sześciu lokalizacjach i oferującą kompleksowe rozwiązania dla organizacji biur klientów B2B.
Tam, gdzie to możliwe, ISFORT stosuje w praktyce przysłowiową bliskość klienta. W siedzibie firmy w Münster zamówione materiały biurowe są dostarczane w promieniu 50 kilometrów nie za pośrednictwem klasycznych usług kurierskich, ale rowerem towarowym i całkowicie elektrycznym sprinterem.
Więcej czasu na kontakty z klientami dzięki AutoStore
mogły zostać wykorzystane, skłoniły Danielę Isfort do przyjrzenia się wewnętrznym procesom logistycznym firmy. W centrach logistycznych ISFORT na łącznej powierzchni 8000 m2 przechowywanych jest ponad 15 000 artykułów, które mogą być dostarczone w ciągu 24 godzin w całych Niemczech i Europie. W przeszłości kompletacja zamówionych towarów odbywała się według klasycznych procesów, tzn. ręczne pobieranie poszczególnych przedmiotów z tradycyjnych pojemników magazynowych zajmowało stosunkowo dużo czasu ze względu na długie drogi kompletacji.