HTG jest częścią grupy B&S, która ma siedzibę w Dordrechcie. Historia B&S rozpoczęła się 140 lat temu, kiedy firma zaczęła dostarczać produkty bezcłowe dla statków. Działalność rozszerzyła się o sklepy bezcłowe, a firma jest teraz globalnym hurtownikiem i dystrybutorem specjalizującym się w szybko rotujących towarach konsumpcyjnych w różnych niszowych rynkach. „Oferujemy naszym klientom kompleksowe usługi w całym łańcuchu dostaw. Od magazynowania po dystrybucję, ale także etykietowanie, pakowanie lub tworzenie kombinacji produktów” – wyjaśnia Ken Lageveen, dyrektor zarządzający HTG w Delfzijl.
„Na początku dostarczaliśmy produkty tylko do tradycyjnego sektora detalicznego. Ale teraz bardziej skupiamy się na rynku online. Zauważyliśmy, że nasi klienci potrzebują szerokiej gamy produktów, z których wszystko jest dostępne w magazynie. Dlatego szukaliśmy technologii, która mogłaby sprostać tej potrzebie. Był to AutoStore, a po wizycie w Norwegii wiedzieliśmy, że znaleźliśmy to, czego szukaliśmy”. Dystrybutor przetarł szlaki i w 2013 roku jako pierwszy wprowadził system AutoStore w Holandii.
Wszystkie produkty, zawsze dostępne i szybko dostarczane
„Nasi klienci stają się coraz bardziej wymagający.
Chcą mieć własne zapasy, chcą, aby wszystkie informacje o produktach i zapasach były dostępne cyfrowo 24/7, a także chcą, aby produkty były dostarczane szybko. To, co nas wyróżnia, to fakt, że możemy bezproblemowo zaspokoić wszystkie te potrzeby dzięki naszej kombinacji magazynowania, systemów magazynowych i obiektów logistycznych. Obsługujemy dużą część łańcucha, a nasi klienci naprawdę na tym korzystają” – kontynuuje Lageveen. Z magazynu firmy w Delfzijl tysiące produktów jest codziennie dostarczanych do sklepów w całej Holandii i Europie.
Wkrótce podjęto decyzję o dalszej rozbudowie systemu AutoStore. „Nasz ówczesny dostawca nie był w stanie pomóc nam w szybkim wdrożeniu drugiej fazy. Tak więc poprzez AutoStore w Norwegii nawiązaliśmy kontakt z Syncore (dawniej Lalesse Logistic Solutions). System został rozbudowany w 2015 roku, a teraz, gdy zrealizowano fazę trzecią, mamy system z 57 000 pojemników, 20 portami i 50 robotami. Nasze możliwości są więcej niż wystarczające, ale w ramach naszej strategii chcemy kontynuować rozbudowę, aby zawsze być gotowym na rozwój” – mówi Lageveen.