Od wzrostu do innowacji
QLS, wiodący holenderski dostawca usług kurierskich, szybko stał się kluczowym partnerem logistycznym dla sklepów internetowych. Z bazą klientów, która powiększyła się do 1500 sklepów internetowych w ciągu zaledwie kilku lat – i 15 milionami zamówień do zrealizowania – potrzeba innowacyjnego i skalowalnego rozwiązania dla procesów logistycznych stawała się coraz pilniejsza. QLS zwrócił się do Syncore (dawniej Lalesse Logistic Solutions) w poszukiwaniu partnera, który mógłby nie tylko dostarczyć technologię, ale także zapewnić strategiczne myślenie i skalowalne wsparcie. Doświadczenie Syncore w zakresie rozwiązań intralogistycznych okazało się idealnym rozwiązaniem dla ambitnych planów rozwoju QLS.
Dzięki AutoStore jako podstawowemu systemowi i Syncore jako strategicznemu partnerowi, QLS jest dobrze przygotowany do sprostania wyzwaniom związanym z realizacją zamówień w przyszłości.
Quincy Boogers – CEO QLS
QLS: Kompleksowe rozwiązanie dla fulfillmentu e-commerce
Założona w 1990 roku firma QLS w krótkim czasie wyrobiła sobie markę. Dziś jest jednym z największych graczy w sektorze logistyki e-commerce. Dzięki ciągłym innowacjom QLS stał się prawdziwym kompleksowym dostawcą usług e-commerce. W 2020 roku, we współpracy z Syncore – doświadczonym integratorem systemów i idealnym partnerem do przeprowadzenia tej transformacji – QLS wdrożył technologię AutoStore, która ma służyć jako podstawa zoptymalizowanego, elastycznego i przyszłościowego procesu realizacji zamówień.
Przejście na skalowalność
Aby wesprzeć szybki rozwój QLS i rosnące oczekiwania klientów, automatyzacja miała kluczowe znaczenie. Dzięki współpracy z Syncore, QLS zoptymalizował swoje procesy realizacji, umożliwiając szybsze przetwarzanie zamówień, większą niezawodność i infrastrukturę logistyczną, która może być elastycznie skalowana.
Główne cele QLS to:
- Maksymalna skalowalność: Rozwiązanie, które rośnie wraz z zapotrzebowaniem klientów
- Efektywne wykorzystanie przestrzeni: Więcej miejsca do przechowywania na mniejszej powierzchni
- Niezawodność i szybkość: Szybsze i dokładniejsze dostarczanie zamówień
- Zrównoważony rozwój: Minimalizacja zużycia energii i emisji
Zintegrowane rozwiązanie
AutoStore jako rdzeń
Wspólnie z Syncore, QLS wdrożył swój pierwszy system AutoStore w 2020 roku, aby zapewnić skalowalność i wydajność. Od pierwszego dnia system był projektowany z myślą o przyszłym rozwoju. Dzięki modułowej strukturze QLS mógł stopniowo zwiększać pojemność, dodając pojemniki, roboty i stacje robocze. Rozszerzenia te zostały przeprowadzone przy minimalnych zakłóceniach operacyjnych, umożliwiając QLS ciągłą optymalizację usług.
Wraz ze wzrostem zapotrzebowania zakupiono drugi system AutoStore. Aby zmaksymalizować wydajność, oryginalny system został starannie zdemontowany i zintegrowany z nowym, co zaowocowało jednym, skonsolidowanym systemem AutoStore o imponującej pojemności magazynowej — na równi z najbardziej zaawansowanymi systemami fulfillmentu na rynku.
Ciągła rozbudowa AutoStore pozwoliła QLS na szybsze i bardziej niezawodne przetwarzanie zamówień, bezpośrednio przyczyniając się do poprawy satysfakcji klientów i wyższego poziomu usług. Integracja AutoStore zapewniła QLS elastyczność w skalowaniu i skutecznym reagowaniu na trendy rynkowe oraz zmieniające się potrzeby klientów.
Strategiczne wdrożenie AutoStore, w połączeniu z doświadczeniem Syncore, zaowocowało wydajnym rozwiązaniem do realizacji zamówień, które umożliwia QLS optymalną obsługę klientów i przygotowanie się do dalszego rozwoju.
Wpływ współpracy i innowacji
Partnerstwo między QLS i Syncore jest doskonałym przykładem tego, jak współpraca napędza innowacje i skalowalność w procesach realizacji zamówień. Dzięki zaangażowaniu i doświadczeniu Syncore, QLS zyskało strategicznego partnera, który mógł dorównać ich szybkiemu tempu i zapewnić długoterminową jakość.
Czujemy się bardzo pewnie współpracując z Syncore. Są w stanie myśleć razem z nami i dostosowywać się do tempa, w jakim się rozwijamy. Współpraca była niezwykle pozytywna i cieszymy się, że możemy razem zrobić kolejny krok! Dzięki temu możemy zagwarantować jakość, której oczekują nasi klienci - dziś i w przyszłości
Demi Boogers
Dzięki swojemu technicznemu know-how i strategicznym wskazówkom Syncore umożliwił płynną integrację i rozbudowę systemów AutoStore. To partnerstwo stanowi podstawę dla ciągłych innowacji i rozwoju QLS.
AutoStore przyniosło QLS niezrównane korzyści:
- Pojemność magazynowa: Czterokrotny wzrost, z miejscem na przyszłą rozbudowę
- Szybkość przetwarzania: Do 800 zamówień na godzinę z krótszymi czasami dostawy
- Elastyczność: System szybko dostosowuje się do nowych wymagań rynkowych
- Zrównoważony rozwój: Niższe koszty operacyjne i zmniejszony ślad środowiskowy
Dalsza automatyzacja i rozwój
Oprócz rozbudowy AutoStore, QLS usprawniło również inne procesy automatyzacji. Sieć przenośników została rozszerzona i połączona z nowym obszarem AutoStore, co umożliwiło szybszy i bardziej efektywny przepływ produktów. Zintegrowano również dodatkową maszynę pakującą, co jeszcze bardziej zwiększyło zdolność przetwarzania zamówień. Te ulepszenia podkreślają zaangażowanie QLS w innowacje i jego wizję pozostania liderem w sektorze logistyki.
Nasi dotychczasowi klienci wykazali silny wzrost, a nasz zespół sprzedaży również osiągnął imponujące wyniki. Prognozujemy wzrost od 35% do 45% w tym roku, dodaje
Quincy Boogers
podkreślając znaczenie skalowalności i ciągłego doskonalenia procesów logistycznych. Dzięki AutoStore jako podstawowemu systemowi i Syncore jako strategicznemu partnerowi, QLS jest dobrze przygotowany do sprostania wyzwaniom związanym z realizacją zamówień w przyszłości.
Elastyczność i rozwój: Potęga AutoStore
Współpraca między QLS i Syncore pokazuje, że AutoStore to nie tylko innowacyjna technologia – to elastyczne i skalowalne rozwiązanie dostosowane do rozwijających się firm.
Ciekawi Cię, jak Twoja organizacja mogłaby skorzystać z automatyzacji intralogistyki?
Skontaktuj się z Syncore i dowiedz się, jak AutoStore – lub inna zaawansowana technologia – może przekształcić Twoje operacje logistyczne.