Van groei naar innovatie
QLS, een toonaangevende Nederlandse leverancier van fulfilment- en pakketdiensten, is in korte tijd uitgegroeid tot een belangrijke logistieke partner voor webwinkels. Met een klantenbestand dat in een paar jaar tijd uitgroeide tot 1.500 webshops – en 15 miljoen orders te vervullen – werd de behoefte aan een innovatieve en schaalbare oplossing voor logistieke processen steeds urgenter. QLS wendde zich tot Syncore (voorheen Lalesse Logistic Solutions) op zoek naar een partner die niet alleen technologie kon leveren, maar ook strategisch kon meedenken en schaalbare ondersteuning kon bieden. De expertise van Syncore op het gebied van intralogistieke oplossingen bleek de perfecte match voor de ambitieuze groeiplannen van QLS.
Met AutoStore als kernsysteem en Syncore als strategische partner is QLS goed uitgerust om de fulfilmentuitdagingen van de toekomst aan te gaan.
QLS: Een one-stop-shop voor e-commerce fulfilment
QLS is opgericht in 1990 en heeft in korte tijd naam gemaakt. Vandaag de dag is het een van de grootste spelers in de e-commerce logistieke sector. Dankzij voortdurende innovatie is QLS uitgegroeid tot een echte one-stop-shop voor e-commerce fulfilment. In 2020 heeft QLS in samenwerking met Syncore – een doorgewinterde systeemintegrator en de ideale partner om deze transitie te begeleiden – de AutoStore technologie geïmplementeerd als basis voor een geoptimaliseerd, flexibel en toekomstbestendig fulfilmentproces.
De verschuiving naar schaalbaarheid
Om de snelle groei van QLS en de toenemende verwachtingen van klanten te ondersteunen, was automatisering van cruciaal belang. Door de samenwerking met Syncore optimaliseerde QLS zijn fulfilmentprocessen, waardoor orders sneller verwerkt konden worden, de betrouwbaarheid toenam en de logistieke infrastructuur flexibel opgeschaald kon worden.
De belangrijkste doelstellingen van QLS waren:
- Maximale schaalbaarheid: Een oplossing die meegroeit met de vraag van de klant
- Efficiënt ruimtegebruik: Meer opslag op minder vierkante meters
- Betrouwbaarheid en snelheid: Bestellingen sneller en nauwkeuriger leveren
- Duurzaamheid: Energieverbruik en uitstoot minimaliseren
De geïntegreerde oplossing
AutoStore als de kern
Samen met Syncore implementeerde QLS zijn eerste AutoStore systeem in 2020 om schaalbaarheid en efficiëntie te garanderen. Vanaf dag één werd het systeem ontworpen met het oog op toekomstige groei. Dankzij de modulaire structuur kon QLS de capaciteit geleidelijk verhogen door bakken, robots en werkstations toe te voegen. Deze uitbreidingen werden uitgevoerd met minimale operationele onderbreking, waardoor QLS zijn service voortdurend kon optimaliseren.
Naarmate de vraag groeide, werd een tweede AutoStore-systeem aangeschaft. Om de efficiëntie te maximaliseren, werd het oorspronkelijke systeem zorgvuldig gedemonteerd en geïntegreerd in het nieuwe systeem. Dit resulteerde in één geconsolideerd AutoStore-systeem met een indrukwekkende opslagcapaciteit, vergelijkbaar met de meest geavanceerde fulfilment-systemen op de markt.
De voortdurende uitbreiding van AutoStore stelde QLS in staat om bestellingen sneller en betrouwbaarder te verwerken, wat direct bijdroeg aan een verbeterde klanttevredenheid en hogere serviceniveaus. De integratie van AutoStore gaf QLS de wendbaarheid om op te schalen en effectief in te spelen op markttrends en veranderende klantbehoeften.
De strategische inzet van AutoStore, gecombineerd met de expertise van Syncore, resulteerde in een efficiënte fulfilmentoplossing waarmee QLS zijn klanten optimaal kan bedienen en zich kan voorbereiden op verdere groei.
De impact van samenwerking en innovatie
De samenwerking tussen QLS en Syncore is een goed voorbeeld van hoe samenwerking innovatie en schaalbaarheid in fulfilmentprocessen stimuleert. Dankzij de betrokkenheid en expertise van Syncore kreeg QLS een strategische partner die hun hoge tempo kon evenaren en kwaliteit op lange termijn kon leveren.
We hebben veel vertrouwen in de samenwerking met Syncore. Ze zijn in staat om met ons mee te denken en zich aan te passen aan de snelheid waarmee we groeien. De samenwerking is zeer positief en we zijn enthousiast om samen de volgende stap te zetten! Dit stelt ons in staat om de kwaliteit te garanderen die onze klanten verwachten - vandaag en in de toekomst.
Met hun technische knowhow en strategische begeleiding heeft Syncore een naadloze integratie en uitbreiding van de AutoStore systemen mogelijk gemaakt. Dit partnerschap legt de basis voor de voortdurende innovatie en groei van QLS.
AutoStore heeft QLS ongekende voordelen gebracht:
- Opslagcapaciteit: Een verviervoudiging, met ruimte voor toekomstige uitbreiding
- Verwerkingssnelheid: Tot 800 bestellingen per uur met kortere levertijden
- Flexibiliteit: Het systeem past zich snel aan nieuwe markteisen aan
- Duurzaamheid: Lagere operationele kosten en een kleinere ecologische voetafdruk
Verdere automatisering en groei
Naast de uitbreiding van AutoStore heeft QLS ook andere automatiseringsprocessen verbeterd. Het transportnetwerk werd uitgebreid en aangesloten op de nieuwe AutoStore-zone, wat een snellere en efficiëntere productstroom mogelijk maakt. Er werd ook een extra inpakmachine geïntegreerd, waardoor de verwerkingscapaciteit van orders verder toenam. Deze upgrades onderstrepen de toewijding van QLS aan innovatie en haar visie om een voorloper te blijven in de logistieke sector.
Onze bestaande klanten hebben een sterke groei laten zien en ook ons verkoopteam heeft indrukwekkende resultaten behaald. We voorspellen dit jaar een groei tussen de 35% en 45%, voegt hij toe,
waarbij het belang van schaalbaarheid en de voortdurende verbetering van logistieke processen wordt onderstreept. Met AutoStore als kernsysteem en Syncore als strategische partner is QLS goed uitgerust om de fulfilmentuitdagingen van de toekomst aan te gaan.
Flexibiliteit en groei: De kracht van AutoStore
De samenwerking tussen QLS en Syncore laat zien dat AutoStore niet alleen een innovatieve technologie is, maar ook een flexibele en schaalbare oplossing op maat voor groeiende bedrijven.
Benieuwd hoe jouw organisatie kan profiteren van intralogistieke automatisering?
Neem contact op met Syncore en ontdek hoe AutoStore of een andere geavanceerde technologie uw logistieke activiteiten kan transformeren.
