Grupa ISFORT poszerza wiedzę logistyczną o systemy AutoStore firmy Syncore (dawniej AM Logistic Solutions).
(Offenau, sierpień 2020 r.) Klasyczne artykuły biurowe, koncepcje wyposażenia wnętrz, zarządzanie dokumentami lub artykuły szkolne: portfolio Grupy ISFORT jest szerokie. Osobisty kontakt z klientem jest najważniejszy dla rodzinnej firmy z Münster. Więcej czasu na to zapewniają teraz dwa systemy AutoStore firmy Syncore.
„Możemy wdrożyć nowy system AutoStore bardziej opłacalnie niż projekt modernizacji naszej starej technologii magazynowej. Ponadto koszty operacyjne nowego systemu są niższe” – informuje. „Po przeszkoleniu pracowników zaczynamy od relokacji, a następnie korzystamy z wydajnej kompletacji”.
mówi Daniela Isfort, która kieruje losami Grupy ISFORT jako dyrektor zarządzający kilku firm. W 1966 roku jej ojciec założył IBS Bürosysteme Karl Isfort GmbH & Co.KG w Münster w Niemczech, swoją pierwszą firmę handlową zajmującą się artykułami biurowymi. W międzyczasie rozrosła się ona do grupy firm działających w całych Niemczech, zatrudniających prawie 200 pracowników w sześciu lokalizacjach i oferujących kompleksowe usługi w zakresie organizacji biur dla klientów B2B.
Tam, gdzie to możliwe, ISFORT stosuje w praktyce przysłowiową bliskość klienta. W siedzibie firmy w Münster zamówione materiały biurowe są dostarczane w promieniu 50 kilometrów nie za pośrednictwem klasycznych usług kurierskich, ale rowerem towarowym i całkowicie elektrycznym sprinterem.
Więcej czasu na kontakty z klientami dzięki AutoStore
Osobisty kontakt z klientem wymaga przede wszystkim czasu. Poszukiwanie zasobów czasowych, które można by wykorzystać, doprowadziło Danielę Isfort do wewnętrznych procesów logistycznych firmy. W centrach logistycznych ISFORT ponad 15 000 artykułów jest gotowych na łącznej powierzchni 8 000 m², które mogą być dostarczone w ciągu 24 godzin na terenie całych Niemiec i Europy. W przeszłości kompletacja zamówionych towarów odbywała się według klasycznych procesów, tj. ręczne pobieranie pojedynczych artykułów z tradycyjnych pojemników magazynowych zajmowało stosunkowo dużo czasu z powodu długich tras kompletacji. […]
